Quelles sont les méthodes de paiement ?

Gomshop te donne le choix entre :

  • Payer la totalité de la commande en avance
  • Payer juste une avance de 100 dhs et payer le reste de la commande à la livraison.

Le paiement se fait par virement / versement bancaire (cih bank). Tu recevras nos coordonnées bancaires par e-mail après avoir passé ta commande.

Comment effectuer le paiement si je n’ai pas de carte bancaire ?

Tu peux déposer l’argent directement à l’agence cih bank la plus proche de toi. Il suffit de leur donner le montant que tu souhaites nous verser et le numéro de notre compte bancaire, que tu recevras par e-mail après avoir passé ta commande.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est à 20 Dhs sur Casablanca.

Pour les autres villes, la livraison est à 40 Dhs.

Pour toute commande de plus de 800 Dhs, la livraison vous est offerte par gomshop.

Quand vais-je être livré ?

Les commandes passées sur notre site internet sont livrées 1 – 2 jours après leur confirmation.

Dois-je payer des frais supplementaires ?

Non. Les frais de douane sont inclus dans le prix. Tu ne paieras que le prix que tu vois dans notre boutique.

Est-ce-que les produits sont originaux ?

Oui, tous nos produits sont originaux et tous vos achats sont inclus dans les charts Hanteo.

Je cherche un article précis qui n’est pas sur le site, que puis-je faire ?

Si tu veux commander un album ou un produit spécifique qui ne figure pas dans notre boutique, tu peux nous contacter ici.
Nous ferons de notre mieux pour te fournir l’article que tu souhaites.

Le produit que je souhaite commander est épuisé. Que puis-je faire ?

Nous restockons régulièrement les produits. Généralement selon la demande.

Il est donc préférable de saisir ton e-mail pour le produit manquant et tu recevras automatiquement un message dès qu’il sera à nouveau disponible.

Nous verrons alors là, où la demande est particulièrement forte, et ferons en sorte de le restocker le plus vite possible.

Comment puis-je faire une pré-commande (preorder) ?

Les précommandes se font uniquement sur notre instagram pour le moment. Ou n’hesite pas à nous contacter ici.

Comment vous contacter ?

Tu peux nous contacter ici.

Autres

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